3月22日,武汉市委宣传部、市文明办下发《关于命名第七批“武汉市学雷锋活动示范点”和“武汉市岗位学雷锋标兵”的决定》,命名了一批学雷锋示范点和岗位学雷锋标兵,我馆榜上有名获“武汉市学雷锋活动示范点”荣誉称号。
近年来,我馆积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,全员参与学雷锋志愿服务,积极创建适合武汉殡葬特点,体现殡仪特色和彰显雷锋精神的全新服务模式,大胆创新,对标赶超,坚持以服务好办丧群众为工作目标,以展现民政窗口单位形象和赢得社会各界满意为工作动力,为社会群众提供文明、优质、高效的服务。雷锋科室、雷锋班组的每一位成员在各自的殡葬岗位上,优化治丧流程,提升服务效能,研究“一对一”引导服务、便民服务、暖心服务,积极弘扬社会主义核心价值观,每天以真诚的爱心、真情的热心、周到的服务为近千名群众提供服务,奉献在岗、关注细节,以亲情化、规范化、标准化、精细化服务赢得了社会各界好评。
下一步,武昌殡仪馆将积极发挥示范带头作用,将雷锋精神融入我馆服务的各个环节中,不断为前来办事的群众提供更加优质、高效、满意的服务。